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May

我为什么舍365key而用del.icio.us?


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作者:shunz,出处:http://shunz.net/2005/05/209.html

    最近有朋友问我为什么不用中文的365key而转用老外的del.icio.us,凡事总有个理由,在这里我就谈谈我对del.icio.us和365key的感受,谈谈他们的优缺点。

    1、速度的天壤之别。慢如蜗牛可以说是365key的最致命的缺点,我认为速度是网摘类网站的生命,对用户的阅读体验至关重要。根据我的使用经验, 365key打开提交页面在白天人比较多的时候一般至少需要10秒以上,经常是在20秒左右,就算是在凌晨人少的时候也要5-6秒左右,而且还经常出错。 del.icio.us则基本没有任何延迟,页面属于“即点即开”型。国内新浪的ViVi和博客中国的博采也基本上没有任何延迟,在这一点上,比 365key强多了。为什么我特别强调提交页面的打开速度呢?因为用户在阅读的过程中进行提交网摘的操作是对他的阅读的中断,这种中断时间越长,用户的体 验就越差。毕竟社会化书签服务的前提是书签,用户首先是冲着书签来的,然后才是社会化,连书签这个基本功能都不能很好的提供,谈何sns?这其实也可以解 释很多用户舍365key而转到新浪ViVi的原因。

    2、操作的复杂程度。网摘提交页面打开之后的操作复杂程度也相差很大,365key的提交页面需要用户选择或者填写的项目有“评分”(可选)、“分类” (必选)、tag(可选,365key称之为新建分类,其实就是tag)、“网页评述”(可选)、“网页摘要”(可选)、“状态”(可选),其中传统分类 是必选项,而且设置的默认的分类对使用tag来说没有任何意义,googoz曾经在我的那篇“tag真是个好东西”的文章后面留言抱怨365key即用 tag又用传统分类,而我在回复里建议365key让用户自由选择是否可以放弃传统分类只用tag,这篇文章zdg也看到了, 但是他并没有对此有任何回 应,让人失望。相比之下,del.icio.us提供两种选择,一种是简化的提交页面,只需要用户填写tag和extended(相当于评论),而且都是 可选项。另一种是扩展的提交页面,除了前面简化页面有的项目外,还会给出相应的提示,比如推荐tag(根据一定的算法推荐)、你所用到的tag以及其他人 推荐本页面用得最多的tag,让你定义tag的时候有一定的参考。如此灵活自由的提交方式,怎能让人不爱上她?

    3、整个网站的风格。365key给人的感觉是越来越花里胡梢了,当然广告是必不可少的,但是大尺寸的图片广告必然会拖慢速度,相比之下del.icio.us的朴素的页面让人眼睛一亮。

    4、页面的优化。刚才看了一下365key提交页面的大小,16.04KB(随着tag的使用数量而有区别,tag用得越多,页面越大,我的页面包括缺省 分类一起126个),del.icio.us的简化提交页面大小为0.74KB,相差20多倍,扩展提交页面大小2.64KB(随着tag的使用数量而有 区别,我的页面共128个tag),与365key比较也相差近8倍。也许你要说,这几KB的差别不算什么,但是在用户数量庞大的时候,这个数字就会放大 1000倍10000倍了,这对服务器的压力的差别会有多大呢?

    5、feedburner的支持。feedburner支持在烧过的feed里面直接集成del.icio.us或者furl的网摘。这样,就不用费事的像keso那样每天制作昨日新闻了。

    del.icio.us的最大问题是英文界面以及中文用户的数量比较少。相比之下,365key的中文用户数量不仅大,而且还有像keso那样的大牛在用,跟风者不少,但是365key如果不注重改善用户体验,用户的流失肯定是越来越大了。 

    呵呵,其实上面说着说着变成给365key提建议了,恨铁不成钢啊,不过不知道zdg是否会看到,看到也不知道是否会接受。

    Update 1:写完后看到老冒在谈“少而精和多而滥”的问题,其实也是在谈一项服务如何改善用户体验的问题。

    Update 2:还有一个问题,刚才忘记写了,del.icio.us对再次提交的页面提供修改编辑支持,而365key则开始一点提示没有,在你设置好一切提交之 后,提示你此页面已经提交过了,然后写了半天的评论就白写了,要修改原来提交过的内容还要去网站点了n次鼠标后才能修改。
 

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